AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte beachtet unsere Hinweise:

Ihre Lieferung erfolgt ausschließlich am Wochenende und an vorher festgelegten Feiertagen. Bei außerordentlich schlechten Witterungsverhältnissen oder anderen unvorhersehbaren Situationen kommt es selten zu geringfügigen Verspätungen. Wir bitten dies zu entschuldigen und teilen Euch mit, das wir bei geringfügigen Verspätungen keine Erstattungen tätigen.

Über unser Online-Shop könnt Ihr Änderungen von Bestellungen und Brötchen-Abo´s selbstständig rund um die Uhr verwalten. Solltet Ihr dazu Hilfe benötigen, stehen wir gerne zur Verfügung. Allgemein sind Bestellungen für das jeweilige Wochenende immer nur bis spätestens freitags bis 17:00 Uhr von uns berücksichtigbar!

Wir wollen, dass Eure Lieferung bei Euch stets gut ankommt. Bitte sorgt dafür, dass unser Fahrer Zugang zu einer Liefergerechten Ablagestelle hat.

Wir bedienen unsere Kunden mit einem reichhaltigen, abwechslungsreichen und frischen Sortiment, mit einer Produktverfügbarkeit von über 99 %. Saisonbedingt und bedingt durch Produktionsausfall kommt es in seltenen Fällen vor, dass einzelne Artikel nicht lieferbar sind. In diesen Fällen erhaltet Ihr von uns rechtzeitig eine Benachrichtigung. Hierfür bitten wir um Verständnis.

Verbraucherstreitbeilegung:

Grasers-Brötchenpost ist grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Online Streitbeilegung (OS):

Die Europäische Kommission hat gem. Art.14 Abs. 1 ODR-VO eine Plattform bereitgestellt, um außergerichtliche Einigungen zwischen Verbraucher und Händler erzielen zu können. Bedingung hierfür ist, dass der Verbraucher in der EU lebt und der Händler in der EU ansässig ist. Die Plattform zu Online Streitbeilegung finden Sie unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir bedanken uns für Eure Kenntnisnahme.

Grasers-Brötchenpost.